Me están cobrando importes de compras que no he hecho, ¿me ayudaría a reclamar un perito informático?

Publicado: 05 de febrero de 2025, 13:25
  1. Peritajes
Me están cobrando importes de compras que no he hecho, ¿me ayudaría a reclamar un perito informático?

¿Ha revisado su cuenta bancaria y detectado cargos que no reconoce? Este tipo de situaciones son más comunes de lo que parece y pueden ser indicio de un fraude digital. Si esta situación le resulta familiar, en Grupo alForo, como especialistas en peritaje informático en Santiago, A Coruña y Pontevedra, estamos a su disposición para ayudarle a esclarecer el origen de estos problemas y a tomar medidas legales si es necesario.

¿Cómo puede ayudarle un perito informático?

Un perito informático, como los que forman parte del equipo de Grupo alForo en Santiago, A Coruña y Pontevedra, es un experto en tecnología digital que puede rastrear movimientos sospechosos, analizar pruebas y emitir informes periciales adecuados para presentarlos en procedimientos judiciales. Nuestros profesionales altamente cualificados se encargan de investigar desde estafas en compras online hasta accesos no autorizados a sus datos personales. Además, como peritos obtenemos pruebas que se pueden utilizar en procedimientos judiciales.

Identificación de pagos sospechosos

En caso de que lo necesite, el equipo de peritos informáticos de Grupo alForo realiza un análisis forense informático que permite rastrear las transacciones y localizar su origen. Tanto si se trata de una compra fraudulenta realizada con su tarjeta o una brecha de seguridad en su dispositivo, tenemos la capacidad de identificar el punto de fallo para que pueda recuperar el control de su información.

Recopilación de evidencias frente a compras que no ha hecho

El éxito en este tipo de casos depende de tener pruebas sólidas. En Grupo alForo, nos encargamos de recopilar todas las evidencias digitales necesarias, como registros de transacciones, direcciones IP y datos de acceso, para construir un caso sólido que respalde su reclamación.

Redacción de un informe pericial

Uno de los pasos clave es la elaboración de un informe pericial informático, que detalle de forma precisa los hallazgos de la investigación. Este documento no solo explica lo ocurrido, sino que también es válido para ser presentado en juicios o reclamaciones ante entidades financieras.

Nuestros peritos informáticos también pueden declarar en sede judicial

En caso de que su situación llegue a juicio, nuestros peritos informáticos pueden comparecer como expertos para exponer las conclusiones del informe. Es decir, no solo estamos a su lado en la investigación: también el respaldo necesario para defender sus derechos.

¿Problemas con pagos online que no identifica? Un perito informático le ayuda

Si le están cargando compras que no son suyas, le cobran importes que no reconoce o está sufriendo problemas similares a estos, tiene que poner el caso en manos de especialistas. Confíe en los expertos de Grupo alForo para esclarecer la situación y garantizar que sus derechos sean protegidos. Contacte hoy mismo con nosotros y deje que nos encarguemos de hacer justicia.

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